Dúvidas Frequentes

Alguns dados sobre a nossa empresa:

• Atuamos há mais de 20 anos na cidade de Nova York e já atendemos a mais de 8 mil passageiros com excelência (executivos, turistas, celebridades e grandes empresas como Globo, Vale e IBM);
• Somos uma das únicas empresas brasileiras de transporte com licença da Taxi Limousine Commission® para funcionar em Nova York;
• Fomos reconhecidos por ser a melhor empresa de transporte da região.

Nossos serviços são cobrados por hora, por tipo de veículo executivo (são 3, conforme a quantidade de passageiros) e por tipo de serviço:

• Transfers para executivos e turistas (em Nova York ou para outras cidades)
• City Tours (passeios premium guiados)
• Outlets para compras (Woodbury, por exemplo)
• Roteiros personalizados

Apesar de já termos atendido a mais de 8 mil passageiros e sermos considerados a melhor empresa do segmento de Transfer e City Tour da cidade de Nova York, sempre fazemos questão de trabalhar com preços justos.

Sim. Todos os nossos motoristas e guias falam inglês e português. Você não precisa se preocupar caso não se sinta seguro(a) para conversar em inglês ao se locomover com a gente e conhecer a cidade.

Aceitamos todas as formas de pagamento.

O veículo executivo padrão é o SUV GMC modelo Yukon — bastante espaçoso, comportando até 5 passageiros com conforto e porta-malas amplo.

Também possuímos vans executivas (Mercedes), que comportam até 12 passageiros, e micro-ônibus executivo comportando até 22 passageiros. Precisa de mais veículos? Entre em contato e informe a quantidade de passageiros.

Além de acompanhar o voo por aplicativo, buscamos pontualmente, no horário combinado, na área de desembarque.

Para identificar quem estará te esperando, basta procurar o representante da Albatroz portando uma placa com o nome e a marca da Albatroz.

O cancelamento deve ser feito em até 24h antes do serviço para que o valor seja devolvido*.

*Por questões operacionais e por já termos agendado o veículo, o valor devolvido será de 80% do valor pago. Após 24h o reembolso não é possível, pois o serviço já foi agendado.

Sim. Buscamos e recebemos o(s) passageiro(s) em qualquer aeroporto da cidade de Nova York e arredores. Os principais são John F. Kennedy (JFK), LaGuardia (LGA) e Newark Liberty (EWR).

Nosso City Tour tem duração de incríveis 5 horas, com guias brasileiros e bilíngues. Visitamos, entre outros: Washington Square, Central Park, Dakota Building, Museu de História Natural, Harlem, Columbia University, 5th Avenue, Times Square, Grand Central, Madison Square Garden, Soho, Little Italy, Chinatown, Wall Street, Estátua da Liberdade, Ground Zero, Brooklyn Bridge, Píer 17 e a sede da ONU.

O Tour de Compras é um pacote com duração de 8 horas que inclui transporte e espera do motorista no outlet, para você comprar e voltar no horário combinado. O veículo fica à sua disposição para guardar as compras e levar você de volta à hospedagem.

Buscamos, levamos e ficamos à disposição em qualquer tipo de evento e para o número de passageiros que você precisar. Já atendemos os maiores eventos da cidade — um deles foi o renomado "Brazilian Day".

Cobramos por veículo (não pela quantidade de passageiros). Cada criança é considerada 1 passageira. Temos veículos de 1 a 5, 6 a 12 e 13 a 22 lugares.

Sim. Além de Nova York, a Albatroz também realiza transfers e City Tours partindo de Nova York para Washington, Boston, entre outras. Monte o seu roteiro personalizado com a gente.

É simples: escolha o veículo e preencha suas informações clicando aqui ou fale direto com o nosso consultor pelo WhatsApp.